问：您好，这个备案上次已经备案-1成功，现在新增网站 怎么被退回 说主体有多个呢。用同一个账号提交的备案
客户在等着我回复，麻烦抓紧给查一下，谢谢,京ICP备号备案问题
问：您好，你们的电话一直打不进去呢。打了十几分钟都没打进去。
答：您好，通过单位名在工信部网www.miibeian.gov.cn查看了贵司备案情况，暂时无法进行任何修改操作；由于按照工信部要求一个单位只能有一个备案号的，但因证件三证合一等情况，工信部接口未同步更新等情况，导致有些客户出现多备案号情况，但现很多管局都在核查信息重复的问题为此退回备案；请贵司先注销多余备案，保留一个备案号，并在一个备案号下添加或变更等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，话说2个站都是在这边备案的，怎么出现2个主体呢。怎么解决呢。备案提交客户退了2次了。第一次说的好像是证件不对还是，那个应该是第2个站提交的时候的初审
答：您好，1，您的单位名称在工信部www.miitbeian.gov.cn 存有两个不同的备案号，请选择注销其中一个备案号，然后再保留备案号下添加网站备案；
2，建议注销京ICP备号，可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读；3，注销成功后可重新再提交我司的添加网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户选择删除 sandongli.com 这个备案 京ICP备号，不过有一个问题是，客户这个域名早就不用了，让别人抢注了
注销删除表单里 让提交域名证书这个该怎么操作注销这个备案呢。
答：您好，可以在注销申请表中写明，域名已由他人注册，无法提供域名证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站底部备案号正确，跳转链接正常，备案通过的域名部分网站在建设中，修改信息提交后屡次退回，请详细标出有问题域名，不能通过的原因
答：您好，京ICP备号-3 京ICP备号-6 京ICP备号-7 京ICP备号-4 京ICP备号-8 京ICP备号-9 这些子备案号对应的域名，未设置好相应网页和备案号，请及时修正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
