问：您好，接入备案好了怎么又让我提交？,接入备案好了怎么又让我提交？
答：您好，
1.变更备案提交管局审核也是需要提供正确有效的图片资料的，您请点击备案信息根据退回原因修改准确后重新提交备案申请即可；2.若是需要电子商务承诺书，请在工单提供邮箱，为您发送模板文档,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，邮箱地址@qq.com
答：您好，已经为您发送至邮箱“@qq.com”，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我上传商务承诺书 显示数据异常，同一负责人不能填写多个手机
答：您好，此是由于您系统内有2个子备案号的负责人为同一人，但是填报的手机号码不相同，如图：，请点击备案信息–修改网站–修改为一致的再上传资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，点击上传图片资料后没办法传承诺书？我以前备案的负责人跟现在备案的不一样，核验单的备案域名肯定也不一样，那要把以前的备案负责人删除吗？
答：您好，请将图片上传至工单内，我司代为您上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，情况说明已经与营业执照拼接上传；您请点击备案信息–修改网站把网站负责人信息修改准确并重新上传准确的图片资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，授权书需与身份证原件彩色扫描件进行拼接，请勿提供身份证复印件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已上传并提交备案申请；我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案提交了，怎么还在接入商审核
答：??您好，查看您的核验单日期过久，由于公章加盖到了日期上，无法为您修改，请您重新填写最新日期核验单提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：这是核验单请查收
答：您好，已上传，查看您的资料基本无误，我司还需处理您的核验单，处理完后会再次核实一遍您的信息，若无误则会为您上报管局审核，请注意查看备案平台状态，关注审核进度，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
