问：我们的penwsen.com原来在新网备的案，由于没有使用新网的产品，而是选择了你们的产品，最近被新网取消了我们的本案，导致我们的网站全部不能访问。这两天，我们都全力准备备案资料，
答：您好，1.核实您原备案登记的证件地址“重庆 并链接至工信部备案网址：http://www.miitbeian.gov.cn/，核实www.zgfs123.com当前无法正常访问，此会导致新网站备案失败；
我司建议您先将以上信息修改准确后再提交新网站申请，以便顺利通过管局审核。若确实需要先这样尝试上报管局审核，请再工单确认告知，以便为您提交,但最后需以管局审核结果为准， 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：身份证是新办的，我无法修改地址。请你们帮忙修改一下。网站内容已改。处理了，请尽快提交管局。
答：您好，已电话联系负责人，请重新上传原身份证扫描件提交试试，证件地址为“重庆 1-2”，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有扫描件。希望你们今天能提交，否则下周一就去新网买服务器了。
答：您好，
备案已上报，请等待审核；提示：现启动短信验证，上报后工信部会发送短信验证，请收到后根据提示至工信部平台验证；验证通过后即进入管局审核流程；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好！多谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
