问：您好，客户备案信息已经被管局注销 再重新提交信息还能查到备案号 但是提交后 显示空壳 主体,备案综合问题类
答：您好，通过您的备案号查询您单位工信部还存在一个空壳备案号，只是网站信息被注销了，如图：，此情况您需要提交注销备案，将此空壳备案号注销后重新进行备案提交，请下载对应 xxxxx，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局，待注销成功后即可重新进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如不注销网站备案 请问还有其他方式方法可以操作
答：您好，可尝试在空壳主体下添加网站，但此添加有风险。添加过程中空壳主体有被管局注销风险，备案则会被退回，此相对费时。如您需尝试，可重新操作添加网站提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，前不久刚做的备案怎么又注销了
答：您好，经工信部核实域名wxhxzhc已经无备案记录，此可能为您的备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这些有可能注销原因我这边都没有，而且我的也是前不久刚备案通过的 是不是你们更换了服务器ip导致原备案ip不一致
答：您好，1，您在我司接入的是苏ICP备号-2，域??名为wxhxzhc.com，??管局注销的是-1，-1并未在我司；
2，如您原-1下的域名也需使用，可尽快重新备案；
3，如是从我司服务器更换到我司另一个服务器，-2下的域名不受影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
