问：您好，增加备案域名，不知道为什么出现“实名认证的证件号，与备案填报的证件号不一致“,实名认证的证件号，与备案填报的证件号不一致
答：您好，您证件已经三证合一，但域名认证信息处提供的仍为旧版营业执照，证件号是；请将域名实名认证登记的单位证件号修改准确后再提交备案申请，你可在域名管理 -模板管理-添加新模板，操作一次模板过户进行修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我如果在域名哪里更新证件了。会不会我在你贵司还在挂着的域名备案都要修改了。
答：您好，本次主要是看您新增的域名qsyxin.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我按你要求去西部数据过户了。。您帮我查一下可以没！
答：您好，目前实名信息准确无误，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，实名认证信息证件号码与备案主体证件号码不一致
答：??您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型；核实域名实名中单位证件号为“”，与统一代码“”不一致；2.此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重新创建模板将域名所有者过户准确后再进行备案提交，若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，
退回原因:域名“wanmeizhangui.com”实名认证的证件号，与备案填报的证件号不一致，请在域名管理 的有错误吗，能不能给核实下，当时应该是复制粘贴上去的，没道理中间的会有错误啊。
答：您好，核实域名昨天有过户，可能未更新导致；核实现实名信息已正确，并重新提交备案，待域名库生效后即会上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名hptvip.com.cn实名认证的证件号，与备案填报的证件号不一致，请在域名管理 修改完成后再提交这个是要改那里啊？
答：您好，此需要您在域名管理-模板管理-添加模板处，重新添加一个域名所有者为“佛山 码需填报为 ”，并上传“佛山 工匠心企业孵化器有限公司”的实名材料，待新模板信息审核通过后，您再点击模板过户操作，将域名“hptvip.com.cn”过户到新模板信息下即可，若不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
