问：您好，,已经提交一个月，联系通管局说没有提交记录，请查询
答：您好，非常抱歉，之前12-28 提交至管局的备案因系统升级，可能并未提交成功，刚才已重新为您上报了备案。目前备案正常在管局审核中，请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经联系过了，还是没有，请再次确认是否提交成功，是否有延时？
问：您好，我们急着系统上线，麻烦你尽快处理
答：您好，好的，资料已经为您重新提交，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是否可以和管局系统对接负责人确认是否正常
问：您好，我已经联系管局审核人了，收到审核资料平台才能更新状态，关键他们没收到提交的资料
问：您好，贵司要确保提交成功，后台是否查询一下
答：您好，状态确认是已经上报，上报后可能会有半小时左右延迟；若您有其他渠道与管局核实，建议晚些时候联系他们查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我下午再联系管局，麻烦贵司，是否被退回的可能性
问：您好，辽宁 通过APP提交的方式，有审核成功的吗？
答：您好，有成功的，若信息准确就一般都是可以通过的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，再帮我查查有没有被退回？
答：您好，经核实目前备案资料未被退回，处于管局正常审核期间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案已经通过接入商审核迟迟没有提交管局？？？？
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：管局回复一个备案主体在备案系统中只能存在一条备案信息，请接入商联系主办单位核实修改后再提交，可是之前查工信部，并没有相关记录
答：您好，请核实您是否还在其他接入商同时也提交了备案并且目前正在审核中，如确实已经提交，请等待审核通过后再到我司提交添加网站申请；如确实未提交，请告知，以便为您重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确实没有在其他接入商备案，请核实
答：您好，已为您再次提交，请耐心等候管局审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气，此是应该的。如仍旧有疑问可继续提交工单进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
