帮退回来修改-备案平台
问：您好，,帮退回来修改答：您好，已退回,非常感谢您长期对我司的支持!问：我收到备案整改通知，我查了一下，没发现问题，如何处理，请指教答：您好，顶级域名解析不正确，请您将顶级域名A记录指向到127.0
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西部数码编辑君备案关于视频-备案平台
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优惠券过期-其他问题
问：我这边没怎么仔细看就过期了，我使用了6个，cn优惠券和com优惠券没有用，但不知道为什么查不到这两张优惠券了？我这边领的是新人优惠。新人优惠券还是我上次打人工客服电话领取的。因为我不知道在哪个活动
服务器安全.-虚拟主机/数据库问题
问：客户的服务器,发现这个问题,如何解决,跟我们网站有关系,.如果要解决,需要在服务器上面安装什么.,服务器安全.答：您好，文件上传漏洞，这个需要联系对应的程序开发人员，进行修复程序（比如根据文件类型
不能上传法人证件-备案平台
问：您好，修改法人信息后小程序中不能上传法人证件，显示电子核验中。,不能上传法人证件答：您好，已调整，请刷新后重新扫描新的二维码进入小程序可上传,非常感谢您长期对我司的支持!问：你好，我注册时候的密保
白名单生效时间-其他问题
问：你好，以前因为备案删除了白名单，刚备案完成，添加白名单后多久生效？麻烦看一下 dabanchengjiu.cn,白名单生效时间答：您好，白名单一般10-60分钟生效，当前查看已生效，网
网站部署无法访问-云服务器问题
问：,网站部署无法访问答：您好：问：帮忙核实下，jjyx.info这个域名错过了几天续费期，现在 在域名管理里面找不到了。答：您好，4.若需办理赎回，请尽快在赎回宽限期内办理，逾期将无法再处理。问：9
后台不给加代码内容-虚拟主机/数据库问题
问：保存后代码消失,后台不给加代码内容答：您好，请提供截图中后台登陆的地址，用户名和密码，以及操作方法，我司测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!问：dmin 答：您好，我司测试通过编辑器上
请问这里应该怎么填-虚拟主机/数据库问题
问：公安部网络安全备案需要。如图所示请问应该怎么填写？,请问这里应该怎么填答：您好，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247公安备案教程填写即可。非常感谢您长期
域名续费后无法登陆-域名及账户问题
问：域名续费后无法登陆. 现在无法访问,域名续费后无法登陆答：您好，域名过期后续费，因各地dns生效时间不一样，一般是2-48小时可以访问。请运行命令 /flushdns清理
