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问：hzgcyls  该虚机未到期，但是显示是管理员停止状态,该虚机未到期但是显示是管理员停止状态答：您好，非常抱歉给您带来的不便，检查暂未发现停止原因，现已经开启，请保持观察，感谢您对我司

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问：adidasneo.com.tw  这个域名解析无效，请协助处理，谢谢~,这个域名解析无效请协助处理答：您好，adidasneo.com.tw  （adidas-阿迪达斯）该域

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问：您好，提交失败,内容不全或没有作任何修改这种情况要怎么弄？ 我只是网站没有关 网站已经关闭了  没有要修改的信息  ,提交失败内容不全或没有作任何修改这种情况要怎么弄答：您好，

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问：服务器宕机？两台物理服务器都打不开,服务器宕机？答：您好，抱歉，联系机房核实目前网络有异常，已经联系机房人员核实排查，请先稍等一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢

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问：您好，我们的备案规划书已经提交，请查收,网站计划书答：您好，已与邮箱专员确认方案书已收到，资料会尽快协助您审核提交，请耐心等待并请提醒负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带

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问：您好，备案电话可以填自己的吗，老板没看短信导致退回,备案电话退回答：您好，不行的，由于管局现在加强备案信息真实性核查，会进行电话核验，若非本人接听，会导致备案审核失败；您可点击：快递重提交备案，重

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问：huashunchina.cn 此域名，我们解析了。不生效，麻烦看下原因。, 解析不生效答：您好，审核拒绝原因：域名组成部分中含有“china”敏感关键字，建议请更换其他域名注册使用。域名注册费用

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问：www.bpq8.com 网站被攻击了打不开，能否查出来是谁干的坏事,网站被攻击了打不开能否查出来是谁干的坏事答：您好，您的网站被DDOS攻击，攻击流量50G ，目前已经封停。问：小本经营，高防太

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问：代理平台支持什么平台对接？代理平台是基于星外的吗？,代理平台支持什么平台对接答：您好，可到我司代理平台帮助中心：http://help.west.cn/help/，搜索api进行核实。如图：如还需

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问：域名状态正常，但是打开经常会出现这个页面,域名状态正常但是打开经常会出现这个页面答：您好，bjmjty.com 域名已为您同步更新dns解析，您请稍后15-30分后测试下，如果还有问题，请反馈。,

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