标签：云服务器问题 第1415页

问：CPU的型号、颗数、核心数、主频,服务器参数问题答：您好，当前CPU型号 E5-2620 v2，2颗， 主频 2.10GHz ，当前云主机是8核 ,非常感谢您长期对我

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问：服务器响应超时,服务器响应超时答：您好，十分抱歉，核实是机房网络线路存在问题，目前机房正在处理，请您过一会再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：大概需要

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问：设置了系统自动重启，会出现这个情况了，这个是什么原因，只能最后关机，重启才可以解决服务器客户现在在用，不要重启噢,服务器重启问题答：您好，有没有尝试多等一会，或者看看是否是系统更新了补丁要安装，一

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问：主机中毒了 。。帮我开下机。。我杀毒试试,主机被关机了吗答：您好，已经临时开启，请尽快处理排查服务器上是否存在漏洞或者重装主机系统，若是再次检测到有病毒异常会再次关闭，非常感谢您长期对我司的支持!

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问：能否帮忙帮助网站加固一下防护  www.sdste.com.cn,能否加固一下防护答：您好，可以先参考截图中充值金额，然后提交对应类型的工单。同时提供服务器的正确的服务器账号和密码，我们

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问：错误提示: 无法连接到数据库，请检查数据库。,网站不能正常查询答：您好，home盘满了导致数据库运行异常核实比较大的目录是/home/server/data/ibdata1这个文件有44G，应该是

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问：宝塔打不开，重启,重启宝塔服务器答：您好，重启了，现在可以打开了，请您测试，非常感谢您对我司的支持!问：您好，我们之前的主体信息由于公司内部调整注销了，需要更换成新的公司主体答：您好，备案不允许直

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问：远程桌面连不上呢 刚买的,服务器连不上了？答：您好，可以正常远程的，如图：、 请您重启本地路由 重新远程服务器再测试一下。注意：输入信息前、后不能有空格。非常感谢您长期对我司的

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问：上午到现在，服务器负荷都很高，请帮忙寻找原因。,服务器负荷很高答：您好，我司查看负载正常的，您是看到什么负荷高可详细说明下我司核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!问：答：您好，负载不高

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问：服务器速度为什么这么慢？请速排查原因。,服务器速度变慢答：您好：测试服务器网络正常，网站打开速度正常，请具体详细描述您所说的慢具体是什么，远程慢还是网站慢，网站域名是什么，以便我司核实处理，非常感

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