问：上午到现在，服务器负荷都很高，请帮忙寻找原因。,服务器负荷很高
答：您好，我司查看负载正常的，您是看到什么负荷高可详细说明下我司核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，负载不高在正常范围内建议不用做任何处理，我司查看日志主要是qyweixin.sokon.com这个网站访问量较大,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么看备案码？
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
1.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：企业官网PHP开发，建议选择购买哪一个
答：您好，如果对有一定的了解，推荐预装宝塔面板
如果对不了解 推荐集成建站助手的环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个社 应用 是指的社 团购吗？我想做一个线上下单的水果店
答：您好，社 ，您先是试用测试，复核您需求后正式购买
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：当前IP主机，网络访问不畅通，求解决。
答：您好，
查看系统无法正常启动，尝试修复系统盘后重启已经正常，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如标题，该服务器无法通过远程
答：您好，
查看服务器系统无法正常启动，服务器是基础快照服务保留近两天快照，可以通过此处快照中的系统盘快照再看看启动是否正常，如回滚快照后也无法启动，则需要考虑保留数据重装系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传文章附件，提示成功，实际上却失败（在背景黑影中可以看到失败的提示），所以在已传文件中找不到。文件大小只有36.5KB，格式为doc。
答：您好，请把上传的文件改为英文的文件名后再上传，非常感谢您长期对我司的支持！
问：附件不支持中文名称吗？
答：您好，支持中文名的，中文名上传后系统会自动重命名，请您再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那上面上传文件失败是什么原因呢？刚刚上传也依然如此，且提示上传完成，后面还有2222，也不知道是何意？
答：您好，测试可以正常上传的，建议您将文件重新保存下或换个浏览器再试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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