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问：你好，企业邮箱：rainandcharles.com 登录不上去，且收发邮件不行，麻烦处理下，谢谢！,你好，企业邮箱：rainandcharles.com 登录不上去，且收发邮件不行，麻烦处理下，

西部数码编辑君2023-02-27常见问题 阅读(503)赞(0)

问：网站又不能正常访问了，请帮忙处理。发现空间满了，我就进行删除，但是发现数据库怎么会没了？你们给删除了？,www.chexiuyang.com又无法解析了答：您好，  1. 未查询到域名解

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问：公司名称填写错误需要进行更正,公司名称填写错误需要更正答：您好，请您再详细说明一下您的需求（是在什么位置进行更正），以及请您提供需要进行更正的公司名称。进一步为您核实。非常感谢您对我们的支持！疫情

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问：,试用服务器必须要域名转移到西部数码上吗答：您好，已经生效，请清空浏览器缓存测试下。 建议可以将域名转移到我司， 统一管理更方便  ,非常感谢您长期对我司的支持!问：

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问：网站转发之后，手机页面异常。手机访问stncwz.cn。这个是访问转发后地址效果：这个是直接访问转发前地址效果：,网站转发之后，手机页面异常答：您好，更新了url转发缓存，请稍后测试看下，如果还是

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问：麻烦帮我账号实名认证尽快,麻烦帮我账号尽快实名认证答：您好，账号联系人和身份证不一致，您请修改后重新提交。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：我搞错了,里面说提

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问：?如图，ftp客户端无法登录，直接换成地址也不行。,ftp服务器无法登录答：您好，问：购买了香港主机(试用5天)，主机也绑定域名了。数据压缩包已经传至空间，并压缩成功。域名是szeverfortu

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问：dianli110.com ,网站备案通过了，解析域名正常但是打不开答：您好，目前测试访问显示，您打不开报什么错呢，麻烦截图报错反馈我司，并ping dianli110.com

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问：asp access,在本地测试无任务问题,但在服务器上运行时,频繁币制删除时,日志文件中会记录到一些其它IP发起的空操作.我不执行复制删除就不会出来这起空操作日志,只要一执行就会出现很多.反复测

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问：linux服务器增加硬盘大小  会重启服务器吗,linux服务器增加硬盘大小 会重启服务器吗答：您好：需要先关机再在西部数码进行升级购买，然后重启服务器，到服务器上再执行扩容操作，非常感

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