标签：域名及账户问题 第1399页

问：邮箱域名：,所有者名字不一致怎么修改答：您好，所有者名称无法直接修改，请您重新创建新的模板-模板过户处将域名过户至新模板下，上传资料重新提交实名,非常感谢您长期对我司的支持!问：您好，答：您好，查

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问：,jinyilong.com域名邮箱解析不生效答：您好，核实到mx 解析记录正常，详见附图 ，采用的是腾讯邮箱 ，建议至邮箱提供商对邮局设置进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!问：

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问：SSL证书已经上传托管   一直无法打开 麻烦给看下,托管证书已经完成，更新证书缓存一直无法成功，麻烦给看下答：您好，1、目前测试已经可以打开 ，可能您本地还没有生效，请您多等

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问： 这个是什么状态啊？什么情况呢, 这个是什么状态啊？什么情况呢答：您好，bicasen.cn 该域名临时模板未实名hold状态，您可以在管理中心-业务管理-域名管理-模板过户-将域名过户

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问：新增域名模板必须用原有信息填充吗？不能完全新增一个吗,新增域名模板必须用原有信息填充吗？答：您好，模板填充可以不用选，下面的注册者信息，您可以重新输入新的信息保存。,非常感谢您长期对我司的支持!问

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问：我们的网站需要图片上的解析，但你们的系统没有，怎么办？,我们的网站需要图片上的解析，但你们的系统没有，怎么办？答：您好，若需要隐藏转发请在域名管理——url转发中购买付费转发后设置，请参考：htt

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问：jhobestyb.com已做了实名，请帮我截图是什么问题，如何解决这个?,jhobestyb.com已做了实名，请帮我截图是什么问题答：您好，核实该域名实名审核已通过，已为您更新域名状态，如图：

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问：访问被拒绝您可能因为上网制度没有权限访问此网页。请与网络管理员联系。http://127.0.0.1/wxzf该IP直接访问没有问题，不知道是哪里的问题，劳烦帮忙排除一下,域名IP访问被拒绝 答：

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问：域名：zhinong.cn，已转入到西部数码，当前没有解析在西部数码，DNS也是在西部数码，但网站仍可以打开，导致网站备案无法提交。希望能帮忙关闭该域名访问。,域名没有解析，但仍可以打开答：您好，

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问：域名无法注销,被hold的域名无法删除答：您好，请问您是否是需要专员协助为您操作丢弃域名chenxishop.top和cxya.xyz呢？丢弃后期找回需要支付30元手续费。若是，请您回复工单确认,

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