问：我们的网站需要图片上的解析，但你们的系统没有，怎么办？,我们的网站需要图片上的解析，但你们的系统没有，怎么办？
答：您好，若需要隐藏转发请在域名管理——url转发中购买付费转发后设置，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在后台自助检查发现是：邮箱当日发件数量已达上限 客户反馈没有群发垃圾邮箱，我想了解一下，是对一个账号限制，还是整个域来限制？一个账号最多一天能发多少封邮件？能否调整一下呢？
答：您好，这个是系统自动检测限制，已调整，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：突然宝塔又不能登录了
问：解析了网站不能访问，之前折腾那个防火墙始终不行，一天又过去了
问：宝塔登录就去了，网站始终不能访问
问：您好，
答：您好，不需要的，请拍摄人像检测视频时以白色墙壁为背景拍摄即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个B030型的虚拟主机，客户从我们代理平台重新购买了一台IP为的云服务器。今天距hrpang虚拟主机到期还有315天，该虚拟主机剩余价值应为：70 / 365 * 315 = 60元，请删除该虚拟主机并将款退到我们账户（无需备份），谢谢！
问：这是客户今天新买的云服务器
答：您好，此主机hrpang已提交过备案，备案单位名[庞浩然]，请尽快将备案码更新为新服务器分配的备案码，回复工单办理删除虚机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才客户已经更新了服务器的备案码，谢谢！
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.flydh.com，网站经常无法打开，服务器不稳定，麻烦看下是什么地方出问题了
答：您好， 我司测试打开正常，附图 ，现在调整了下访问节点，请三十分钟后测试观察下 ，
并建议使用不同网络访问观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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