问：SSL证书已经上传托管 一直无法打开 麻烦给看下,托管证书已经完成，更新证书缓存一直无法成功，麻烦给看下
答：您好，1、目前测试已经可以打开 ，可能您本地还没有生效，请您多等待下，
2、另外，若您需要强制Https访问，请您参考教程设置跳转 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，收到邮件需要修改域名所有者信息并在备案管理 上传实名认证截图 没有上传路径 麻烦帮助上传一下
答：您好，查看您的域名zghycx.com是通过我司注册，系统已自动检测到域名信息已修改准确，无需再补充资料了，请后期不要再改动域名信息，避免影响域名备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案通过了，网站仍然提示未备案
答：您好，ssjg.vip已解除屏蔽访问页面，请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好，我不小心取消域名备案错了，请帮我撤回可以吗
12315soso.org.cn
答：您好，1，非常抱歉，取消接入是自动提交至管局系统审核，接入商也无法直接退回；
2，如确认取消错误，可待取消接入审核通过后重新办理转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在取消的过程中，是不是要我们短信验证，如果不验证，是不是就会取消失败
答：您好，取消接入是无需进行短信核验，如确认取消错误，可待取消接入审核通过后重新办理转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tmxdhtzs.com这个收到一个邮件。帮我看一下，如何处理
答：您好，查看是因上级单位检出域名tmxdhtzs.com已过期，如域名还需使用，请及时续费即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：续费了的呀，你们可以查一下
答：您好，好的，如确认已续费即可，后期系统会再检测，已续费的不受影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不用管对不对？
答：您好，是的，已续费则不受影响,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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