标签：域名及账户问题 第752页

问：,如何设置二级域名答：您好，根据您的截图中,若解析记录是别名地址，请选择类型解析，若是设置A 类型，对应值需要填写ip 地址，域名解析设置方法请参考https://www.west.cn/faq/

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问：,域名无法修改资料答：您好，已经处理，请核实!,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提

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问：你好 上一个工单排查出这三个域名被墙但是我挂vpn测试访问这三个域也是访问不了 还是dns污染还是别的问题？这个三个域名已经解析saohu97.combaxxun.com16abb.co

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问：需要用到小程序，域名升级到的流程是什么,关于域名升级问题答：您好，域名配置访问不是在域名处设置的，需要在服务器处设置，查看您在我司有两个服务器是系统的，可参考https://www.west.cn

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问：恭喜，主DNS解析正常,辅DNS解析正常注意域名状态为： ，解析不能生效，可能需要先进行实名认证，若不清楚，请咨询客服。,域名突然无法访问答：您好，请您提供下具体的域名，以便协助您核实。,非常感谢

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问：网站无法访问，请协助解决。,网站解析不正常答：您好，不是解析的问题，已经帮您同步了站点信息，现在已经可以正常访问了，请您清除浏览器缓存再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!问：刚刚收到的邮件，麻

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问：,域名打不开,被墙答：您好，抱歉给您带来不便了，由于此域名是7.5日注册的，已经超过域名删除宽限期了，的确无法为您办理删除退款。被墙域名您可以使用国内主机，将域名备案后可实现国内访问。非常感谢您长

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问：请问一下，我听说域名转移的过程中,备案域名一但提交了转出申请，是不是备案信息就是掉，我刚提交了一下转出，3分钟内撤销了，会不会影响我域名的备案，  这两条 &nbsp

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问：500 西部数码不提供域名成交费用的发票，但西部数码所收取的交易佣金部分可以提供发票。如果您已经提交申请了发票，请及时提交有问必答申请撤销发票申请后再交易域名！   &nbsp

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问：实名认证，个人身份证怎么上传最终都是实名认证失败，麻烦咨询下具体的失败原因，谢谢！失败原因：1724: 系统中填写的注册者名称或号码与证件信息不一致，或提交证件信息与管理机构查询结果不一致，证件信

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