问：,被黑的FTP账号
答：您好，
核实yz8661.com 解析到cname.410840.com 127.0.0.1 香港 数据中心，而且首页是非法网站，请联系对应主机商协助排查并清理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 这个域名为啥无法提交备案 查询下
答：您好，非常抱歉，1，通过域名在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询并无黑名单记录，
在我司测试提交备案申请时也未提示在黑名单中；
2，如您是在其他接入商提交备案，可联系具体备案接入商为您核实看看具体无法提交原因,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：连接不了服务器，在这重启也没用。域名也解析不了
答：您好，
请提供下服务器登录账号密码，帮您核实下。另vps主机型号架构已经很旧了，整体性能相对云服务器会较低，会进行下架。我司也推出免费上云服务器计划，可免费帮用户升级到弹性云服务器架构，可提供下可联系电话跟您沟通下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： www.86nsn.com或86nsn.com麻烦先启动起来，升级也需要时间迁移数据。
答：您好，
详细核实了网卡异常，已处理了，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1帮我增加一个白名单ap.systui.com这条，手机没办法操作。谢谢
答：您好，
已经为您提交，请将您的域名在宝塔面板站点中绑定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您的证件在全国统一社会信用代码处查询如图：
请问您的证件是否有变更呢？最新的证件名称是？
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们学校的资质是今年升级为技师学院的 所以需要创建为西安康博尔艺术技师学院
问：今年变更为西安康博尔艺术技师学院 是最新名称
答：您好，若已是最新单位证件名称：西安康博尔艺术技师学院，目前查询到对应的证件名称未还更新，建议请联系：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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