标签：其他问题 第2815页

问：备案问题，提示域名注册信息不一致，修改好了可以提交吗,备案问题，提示域名注册信息不一致答：您好，请提供备案核验号或者用户名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢

西部数码编辑君2023-02-28常见问题 阅读(346)赞(0)

问：127.0.0.1 买的是港台空间为什么显示成都ip并且绑定一个新域名却提示备案，并且添加白名单失败,127.0.0.1 买的是港台空间为什么显示成都ip答：您好，问：网站可以访问，但是dede后

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问：最近网站打开速度有些卡，间歇性的，可否帮忙排查下问题,最近网站打开速度有些卡答：您好，您账号下有两个主机，哪个打开慢请提供域名我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!问：em.ljp888.com

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问：网站无法访问，提示403 Forbidden,网站无法访问，提示403 Forbidden答：您好，已经与您电话联系过，目前我们查看您的服务器上绑定的域名中并无www.carlube.net.cn

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问：你们发邮件给我说有非法信息  我排查了系统  确实被挂马了 已经清除了     请问还会不会有什么影响呢 ？ 会不会24小时后给我关闭咯？,你们发

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问：系统上查看到的磁盘空间和西部数码上查看到的磁盘空间不一致。,服务器升级后配置确认答：您好，1、查看您是升级了磁盘，升级磁盘后需要您手动扩容的 ，参考教程 https://www.west

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问：ssl证书不会添加目录和代码，请帮忙完成一下,ssl购买后帮忙操作一下答：您好，已经帮您添加验证文件,请过几个小时等待证书颁发机构颁发证书,颁发好了后参照https://www.west.cn/f

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问：麻烦帮我们查一下cdtsmj.cn这个域名的备案用户名,麻烦帮我们查一下cdtsmj.cn这个域名的备案用户名答：您好，核实备案用户名是 tianshunmeijie,如忘记了密码,请点击beia

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问：麻烦强制重启，谢谢！,127.0.0.1无法访问无法操作，请重启答：您好，已经重启，若仍有问题，请提供正确登录服务器的账户和密码我司协助核实  ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！问：可

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问：头一天都好好的,第二就访问不到数据库了,需要重启,头一天都好好的,第二就访问不到数据库了,需要重启答：您好，请问您具体指的哪个数据库，请提供下业务标识和相关报错截图为您核实一下。,非常感谢您长期对

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