问:你们发邮件给我说有非法信息 我排查了系统 确实被挂马了 已经清除了 请问还会不会有什么影响呢 ? 会不会24小时后给我关闭咯?,你们发邮件给我说有非法信息
答:您好
已为您审核通过了,只要不出现非法信息就不会被阻断,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:万一又出现 是不是 就会被关闭服务器了鸭? 好可怕
问:牛比 这个时候都还在上班 服务态度 真好 5星好评~~
答:您好,及时处理不会关闭服务器,有问题也可以随时和我司联系,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好
云服务器是独享带宽的,并不是共享带宽,请您知悉,请问是遇到问题了吗?请您详细描述下具体问题,我们为您分析下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我一加量跑 就打不开
答:您好
1、我们看目前带宽并未超标,但访问站点一直转圈加载,可能是服务器内部异常,可以登录服务器内部重启下web服务再试下,或者直接重启下服务器再试
2、若需我们协助您排查,请您提交正确工单分类:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 并提供登录密码,我们查看下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP用户名:**********网站打不开,主机状态:管理员停止。已成功续费,请开通主机.谢谢
答:您好
已处理,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我帮别人绑定了账号,现在自己要绑定怎么办,之前那个人找不到了
答:您好
请问是什么绑定了账号?是手机吗?或者是微信吗?请您详细描述下您的具体问题,我们为您核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天注册的域名提交实名之后一直没处理,麻烦官方尽快审核,急用!谢谢
答:您好,抱歉,域名注册提交资料后,是由注册局审核,一般是1~3个工作日审核完毕,请稍后查看域名审核状态,非常感谢您长期对我司的支持!