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问：您好，,备案怎么没通过呢答：您好，查看您的备案还在管局审核中，暂时无法查询退回原因，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要1-2个工作日，请晚些时候登陆备案系统--备案状态查

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问：您好，验证超时怎么办,验证超时怎么办答：您好，工信部已启用短信核验，您可参考://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=16  ；备案申请已经重新为您上报管局，

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问：您好，,手机验证无法通过答：您好，请您点击备案信息--添加网站--获取验证码即可；若确实无法验证，请确认号码是否正确后再次提交工单，我司为您获取验证码进行验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您

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问：您好，我现在有8个域名是备案已备案的，现在要在增加一个域名，也就是备案第九个域名，那么核验单上只要写这次添加的那一个域名就可以了，还是要把之前的8个域名一起写进去呢？,增加一个备案域名答：您好，查

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问：您好，今天收到这个提醒，但是我这边看了一下域名解析是指向的，请问是什么原因导致？,域名解析未指向国内答：您好，问：小程序如何实时测试还没发布的小程序 如何能测试因为我商品添加的时候 有做规格 然后

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问：您好，我的备案什么时候可以帮我提交管局？都提交好几天了，,麻烦帮我提交下备案答：您好，已反馈至审核人员，会在今天协助提交管局审核，请注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司

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问：您好，请加个附件添加入口,请加个附件添加入口答：您好，已添加，请刷新核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：备案主体，不用的主体怎么删除答：您好，若您是指备案

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问：您好，,帮我们看一下授权书答：您好，授权书上公章易被管局判断为电子章，请核实并请重新加盖单位鲜章后上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：您好，就是鲜章答：您

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问：域名解析已经断开了 重新提交了备案 但是时间都过了有点久了呢 还没有审核通过,网站备案时间太长了答：您好??，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分用户备案

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问：网站是企业网站，作为展示企业形象 及 案例 等相关工作，麻烦处理一下,没有填写备注的地方答：您好，请确认网站今后是否会涉及网络文化经营，若不涉及，请回复工单告知，以便协助添加网站备注提交,非常感谢

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