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问：您好，fszongsheng 你好，此用户备案的法人身份证提交错了，麻烦退回我重新提交,法人身份证提交错了答：您好，已为您退回申请，请点击备案信息-修改主体，填写正确的法人信息提交，并补

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问：你好负责人没收到短信，重新发送提示成功也没有收到短信,负责人没有收到短信答：您好，已重新给网站负责人发送了验证码，请注意查收。如超时未收到备案被退回，建议您更换手机号码提交备案申请,非常感谢您长期

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问：您好，我已经收到工信部通知，但这边显示还是没有完成呢？,您好，我已经收到工信部通知，但这边显示还是没有完成呢？答：您好，查看备案状态显示还在审核中，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据

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问：您好，附件告知书和视频上传错误，帮忙删除，需要重新上传，在客户这里等着处理，谢谢,附件告知书和视频上传错误答：您好，已协助删除，您请刷新页面后，再重新扫码上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您

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问：您好，那个时候不方便接听来电，回电话过来可以吗？,您好，那个时候不方便接听来电，回电话过来可以吗？问：您好，答：您好，可以；若需回拨，请填报的负责人使用填报的手机号： 拨打 进行核验；非常感谢您长

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问：您好，我的域名是在其他地方备案的，现在需要在你们的服务器上使用一个二级域名作为一个功能系统调用，请问是否还需要在你们这里做二级域名备案？,二级域名备案问题答：您好，1，如仅是二级域名使用我司国内主

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问：您好，更改个电话号码，能退回重新提交吗,想修改下手机号答：您好，本账户下备案已退回，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：您好，麻烦加速审核下答：您好，备

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问：您好，,下载的域名没有盖章答：您好，1，在域名管理 域中获取域名证书后会自动生成公章，请重新获取并截图上传；2，如仍旧无法获取准确，可在购买域名账户下提交工单授权我司协助您获取试试，非常感谢您长

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问：您好，,你好，尽快电话初审答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快为您核实初审，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!问：您好

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问：您好，为什么我录制的视频点击查看就显示这样，查看不了,录制的视频查看不了答：您好，上传提交后用户端暂无法直接查看视频；在后台查看当前上传的真人检测视频和补充材料中朗读承诺书视频都是可以使用的；非常

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