标签：虚拟主机/数据库问题 第1051页

问：客户反馈很多次超时快，基本上是10分钟左右就超时了，也反馈过好几次，一直没能解决好。现在我想帮客户重新申请一个新虚拟主机试试能否解决此问题，将程序和数据库移过去，但做过ICP备案，不知是否会对备案

西部数码编辑君2023-03-17常见问题 阅读(581)赞(0)

问：只能打开网站首页其他页面都打不开，联系过客服,只能打开网站首页其他页面都打不开答：您好，伪静态的问题，已经调整了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!问：尝试连接，总是黑屏一会后自动关闭答：您好

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问： 请问，https要怎么完成部署？我好想下载了证书。下一步如何操作,请问要怎么完成部署我好想下载了证书答：您好，需要关闭百度云加速后在进行ssl证书部署，已为您调整了，请稍后20分钟生效

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问：数据库版本低，导至不能显示，需要5.6以上,数据库版本低导至不能显示答：您好，非常抱歉,用户可通过进入管理中心--业务管理--虚拟主机管理--管理--更换机房--把mysql版本选择为mysql5

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问：我申请www.g-story.com.cn的HTTPS证书，可以附带en.g-story.com.cn的证书吗？这是独立的英文站,我申请的证书可以附带的证书吗答：您好，如您申请的是1元ssl证书，

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问：你好！昨天sll证书已颁发了，但现在使用https://www.kaifavip.cn 打不开，麻烦看看是什么原因?,昨天证书已颁发了但现在使用打不开答：您好，请通过我司虚拟主机管理--管理--s

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问：帮我把所有的文件压缩下,帮我把所有的文件压缩下答：您好，已经为您进行了打包为截图中的压缩包，您可以自行访问下载，下载后可以将空间中的压缩包删除,非常感谢您长期对我司的支持!问：www.whkfyg

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问：这个我是安装了ssl证书  现在访问的时候怎么提示我不安全呢？,这个我是安装了证书现在访问的时候怎么提示我不安全呢答：您好，我们查看您并没有申请证书，如果您是在其他地方申请的，请导入托管

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问：我客户弄个站你就打不开，弄个站你就打不开，弄独立IP你就说有攻击，我真TM的服了，赶紧给处理，给解决方案！,我客户弄个站你就打不开答：您好，攻击大小:31784M,攻击封停480分钟请耐心等待解封

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问：设置了Http跳转Https，但是访问时没有跳转,设置了跳转但是访问时没有跳转答：您好，已调整了 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!问：谢谢答：您好不客气

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