问：我的网站无法访问了，在今天前一封工单，你们跟我说换了个服务器之后,我的网站无法访问了在今天前一封工单
问：文件管理也无法打开
问：已经一个小时了 我公司业务都停滞了
问：麻烦快点好吧 迁移服务器就挂了
问：请问处理好了吗？
答：您好，非常抱歉，原子站名存在下划线不兼容，现已更换子站名并已处理，已经可以访问，请查看
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：说我没有权限 没处理好，还是打不开
问：我 的env文件没了
问：而且也不能上传
答：您好，查看您已上传，当前查看已可打开，请再查看下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库管理软件phpmy用不了，能不能帮我安装在服务器上
问：还有，服务器上的网站都打不开了，不知道是不是这个软件设置错误？我就只打开这个软件看了一下，可能不小心动了
问：还有，我装phpmy的时候把D/web/phptutorial/apache/conf 里面的vhosts.conf给按照教程改了，忘记把原始的文件保存，现在改不回来了，不知道是不是这个原因
答：您好，
目前启动iis后就可以打开phpmy，也可以访问服务器上面的站点了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我搭建网站一直使用的建站助手，管理数据库就使用的phpmy 其他的我都不需要使用，能帮我调整好吗？
问：并且，我刚才检查网站，发现所有网站的数据库都出现没有连接的情况，http://www.enient.cn；http://www.shinetsu.shop/；www.crcindustries.shop/；www.cemedine.shop；http://shinetsu123.com/；http://www.chemwith.com/www.rcfy.cn/，能帮我解决吗？
答：您好，1.请问您用的那个mysql服务，请自行确定，关闭掉不要的，并且设置为不自动启动。
问：我也不知道用的哪个mysql服务呀，以前都是别人帮我操作的，现在离职了，你那边能帮我查到吗？我不敢乱动啊，怕网站内容都搞没了
答：您好，mysqla服务里的数据库路径是：D:\\web\\PHPTutorial\\MySQL\\data 查看里面没有数据的。
问：您好，之前这个域名是以我个人备案的，现在域名已经出售，需要注销我的备案信息，如何操作呢，还麻烦告知，谢谢
答：您好，
1，如原网站负责人手机还在正常使用，可在备案平台选择注销网站；注销网站申请提交后会收到工信部备案平台（短信发送号码：12381）发出的验证短信，验证码24小时内有效，验证成功后自动上报注销申请；
2，如原网站负责人手机已未使用，可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp，下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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