问：http://www.cnzn.tech/.php 账号 密码:**********,显示连接数据库失败是什么原因
答：您好， 数据库名称 错误，正确是 ，已经为您调整，可以登录了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1服务器的密码忘了，帮我初始化一下吧!
答：您好，
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=979 对密码进行重置，如果确实需要我们帮您处理请工单中明确授权。
同时我们帮您重置密码会扣除一次金牌服务次数，重置后密码会在工单中反馈。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我当时的域名151889.com，备案号：粤ICP备号-67，我想要个当时注销的证明和时间，因为这个域名我出售了，人家用的我的备案号做了非法网站侵权了，需要一个当时注销的证明
答：您好，查询到粤ICP备号-67，151889.com在用户自行在备案平台提交的在线注销网站，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前有一个二级域名api.cqzytx.top 我想换解析源 然后删除了无法再次添加 提示实名
为什么这种情况可以删除 但是无法添加？ 目前导致我业务无法正常运行与访问
答：您好，因为您接收push后，域名未在您的账户下完成实名认证，所以无法操作添加解析。
请您提供一下您要设置的解析记录，我司工作人员先手工为您添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：api.cqzytx.top 类型A 解析到127.0.0.1
dns.cqzytx.top 类型CNAME 解析到 dns-cqzytx-top-idvltt1.qiniudns.com
麻烦解析后通知一声
问：开始就删了这两个
现在麻烦帮忙速度处理一下
因为业务就用的这两个 现在停了影响很大 麻烦了
问：好了吗
答：您好，已为您恢复，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping不通
问：无法访问
问： 我看实名已经通过了但是解析还是提示这个
问：
问：
问：是不是平台没更新呀
答：您好，1、我司已经为您添加了解析，目前各地在解析生效中，请耐心等待。
2、您的模板已经实名通过，请您参考教程进行模板过户 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经提交了 过户大概等多久 你那边可以加速吗
问：
问：在吗
答：您好，目前已经实名成功，各地在生效中，请耐心等待下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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