问：SQLSTATE[42000]: error or violation: 1227 denied; you need (at least one of) the SUPER privilege(s) for this
我安装禅道程序报错，请问可否处理,无法正常php程序
答：您好，测试安装的正常的，请问哪里有问题呢。
问：第三步的时候就出现错误，需要数据库帐户权限。你们继续执行就知道了
答：您好，查看到提示已经安装过，是否可以清空当前数据继续进行安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以随便操作
答：您好，我司测试数据库是可以正常创建 表的，说明数据库权限是正常的。
问：如何申请退款，我想更换为云服务器
答：您好，
2、您可以登陆我司官网，点击“管理中心”–“业务管理”—“虚拟主机管理”，找到该主机点击右边的“升级”按钮，然后选择升级到云服务器；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站实际不涉及网络文化内容，烦请处理，谢谢
答：您好，已协助添加网站备注，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 micromart.tv ，年限1年，是否代续true ，结果：域名已经过期，请明年提前续费(到期前1个月)，请先在原接口操作续费，谢谢。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，1、这个报错提示很清楚了，因为您的域名已经到期了，所以就不能通过转移接口的方式续费，只能在原接口续费。
2、明年 到期前 再 转移接口续费。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：原接口在哪里？
答：您好，续费的时候选择不转移使用原价，就是使用原接口续费了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我已经充值成功198 ，好像续费不成功，麻烦看下
答：您好，1、这个报错提示很清楚了，因为您的域名已经到期了，所以就不能通过转移接口的方式续费，只能在原接口续费。
2、明年 到期前 再 转移接口续费。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：原接口哪里。充的值是会在帐户里面吗？
答：您好，如图，续费的时候 选择 “不转移使用原价，价格:220元” 再充值22元 ，然后续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近客户反馈部署在虚拟空间上的业务系统最近很慢很慢，影响到业务了。有时上午访问挺快，但是下午就变得很慢，甚至于无法访问。麻烦请排查一下。
另外，还有个fuchem.com的系统也是在虚拟空间上，最近也是很慢。在账号里我有反馈过
答：您好，当前我司测试访问正常，并不慢，为您调整站点池，请访问在观察。如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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