问:jieluo@general-tec.com给nicolejia@standexchina.com发邮件,没显示退信,但是对方就是收不到,他们IT说他们的邮箱没有问题。请协助解决,发出去的邮件对方没有收到
答:您好,
08:40:14 to=<>, relay=mxw.263.net[127.0.0.1]:25, delay=11, delays=0.53/0/10/0.5, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 Ok: queued as 5DA00D9D)08:42:44 to=<>, relay=mxw.263.net[127.0.0.1]:25, delay=11, delays=0.51/0/10/0.4, dsn=2.0.0, status=sent (250 2.0.0 Ok: queued as 99F155F1)这两封邮件是发送成功了的,上面是对方服务器接收日志。
问:发出去的邮件对方怎么没收到
答:您好,请提供出现问题的发件人和收件人电子邮件地址,以便我们核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,这两天邮件分别从jasonyeh@giftforbaby.com.cn和sales@giftforbaby.com.cn发送到lily.ll.chan@hktdc.org,对方无法收到,但用QQ邮箱发送过去就可以收到,请检查!
答:您好,看了昨天今天发的都是成功的了,让对方看下是不是在对方 垃圾邮件里面了
10:02:17 from=<>, to=<>, relay=mailgate02.tdc.org.hk[127.0.0.1]
问:但对方今天上午发过来有邮件到现在我们也没收到
答:您好,请看下垃圾箱里面是否有相关邮件,如果没有请提供具体收发件人邮箱地址及发送时间我司核查下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!