问：域名已注册，如何转让到目前的域名下,域名绑定邮箱如何转让
答：您好，fcadvice.com 之前在其他账户开通的邮箱，如要继续使用之前的邮箱，请联系之前开通邮箱帐号，通过业务管理-其他项目-产品转出功能，将邮箱业务转出到您的会员帐号，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，今天再不审核，就五一了…….
答：您好，
问：FTP(上传)用户名：
前两天都可以打开，第三天无法打开，重新下载，也无法打开的安装文件
相关网址:http://hhfenxiang.top/
答：您好，
抱歉，当前访问提示511内部解析问题，刷新了内部解析，请20分钟后再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，前天客服让我删除了所有首次备案资料提交了首页里面那个添加网站-新增网站接入，等一系列搞完就现在这样了，客服又要我删除所有资料重新注销空壳主体重新首次备案，让我很困惑也很困扰，因为资料涉及法人的一些操作，我这打工人很要命老是这样来回操作让上级很难办，麻烦专员看看下一步如何进行。感谢
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边邮箱已回复注销空壳主体完成了。请帮忙调整巍峨首次备案
答：您好，已协助调整为：首次备案 状态，可刷新后核实；
您排在待审核队列第59位，正常需要1~2个工作日完成，请耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，域名备案已通过，现想要更换网站负责人信息，（不是当前法人和网站负责人） 需要重新完成备案的所有步骤吗。
答：您好，
1.若网站负责人已变更，请点击：备案信息–修改网站，操作；修改后需重新采集最新备案图片资料，提交管局审核，待管局审核通过即为修改成功；
2.变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我要办理前置审批，前置审批文件上要写ip，我该如何查询我的ip？谢谢
答：您好，非常抱歉，备案平台这边仅能对备案问题进行咨询回复，无主机业务相关的管理权限，此建议您请与您购买主机业务的人员联系协助；或是也可在购买主机的账户下，提交工单进行咨询；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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