问：wangzelan@kunshanhonest.com部分邮件收不到,wangzelan@kunshanhonest.com部分邮件收不到
答：您好，
核实域名解析正常，建议检查下垃圾箱是否存在邮件，另是否有黑名单设置,建议取消黑名单重新收取下邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
do_not_reply@jabil.coupahost.com 此邮箱发过来的两份邮件没有“取回邮件”的按钮；改怎么取回这两份邮件？
答：您好，非常抱歉:
由于现在是夜间技术人员值班,小程序,云建站,域名,业务及部分特殊问题,您可在早晨9:00分以后回复此工单,将有相关人员为您处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：wangzelan@kunshanhonest.com
答：您好，只能取回15天内的邮件，查到这两封邮件已经超过15天了，无法取回，您可以将对方地址加到白名单，在白名单中的地址不会进行过滤。
问：do_not_reply@jabil.coupahost.com
此邮箱发出邮件，今天还未收到，请帮忙解决
答：您好，检查到1月23日有 发过来的邮件记录，但没有发到你邮箱的记录。您可以重新让对方发送试下。
问：由于特殊原因，没有办法再次发送邮件； 有没有其他方法查收此邮件。
答：您好， 没有 发到kunshanhonest.com 这个域名的邮件记录，有发到其他域名下的邮件是成功接收的。说明发到kunshanhonest.com的邮件没有到达我司服务器。我们无法检查。
问：部分邮箱收不到邮件
答：您好，已经帮您更新了解析，请您稍后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站邮箱收不到消息 www.ahrtgs.com 邮箱fz@ahrtgs.com
答：您好， 查看是有收到邮件的，但是核实部分是在垃圾邮件中，可以把对应的发件方用户添加到白名单中去,非常感谢您长期对我司的支持!
问：正常收件箱也有，但是上午收件箱里，3月10号之后就没有了
答：您好，可以尝试恢复备份，请确认是否恢复备份。
问：确认回复备份
答：您好，已经恢复备份，请核实。
问：个人邮箱经常收到垃圾邮件，初衷是想设置邮件为拦截垃圾邮件，最后发现全部邮件不能收到。
答：您好，可以先调整过滤级别或取消过滤规则。我司推出了全新云邮，全方位超越了老邮局，现正在开发一键升级功能，预计3日后开放，到时候强烈建议您一键升级到云邮，体验不一样的企业邮局。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我取消了如果有用就不会再这里提交工单了
答：您好，可以过几天升极到新邮局对垃圾邮件过滤效果要好一些。现在的邮局请提供具体的邮箱账号可以给您处理下,非常感谢您长期对我司的支持!
