问：
我用普通通道预定realskill.cn后，系统自动取消我的预定，我再用高速通道预定该预定，发现只有我一个人预定，这是坑我多出10块钱？,realskill.cn 域名预定问题
答：您好，
抱歉给您带来不便，核实该域名有其他用户选择了高速预定的，请您知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那个是我自己，服了你，能专业一点吗？
答：您好，抱歉给您带来不便，其他客户预定该域名的时间是： 22:56:58,您预定的时间是： 23:40:59，您可根据财务明细查询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：既然如此，为何只有我自己一个人中标？不要告诉我，后来该用户取消了预定!!!
答：您好，抱歉，已反馈相关人员检查，并退回10元至您的账户下， 请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想知道，这是为什么！！！
答：您好，确实很抱歉，可能是系统出现了问题，10元差价已为您退还至账号余额。相关问题已反馈开发人员检查中，给您带来不便，深表歉意。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最好是系统问题，如果是贵公司自导自演，再有下次，我不再咨询，直接曝光。希望贵公司准守行业底线！！！
答：您好，
十分抱歉，确有其他用户申请预定，我司也会观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最后这个回复的谁，能不能看一下聊天记录再回复！！！
答：您好，确实很抱歉。该异常问题我司会跟进观察，目前没有其他用户反馈此问题，如果确实存在异常有误，您联系我司，我司都是会协助您处理的，我们也将域名差额退还给您。还请您谅解。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：xx.cx域名为什么无法预定，12月31号就要删除了，什么时候可以预定，求助，谢谢
答：您好，核实是可以点击预订的：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，有一个域名我很想注册下来，域名为：doraunion.com，目前归别人所有，不过
今天是到期日，估计域名持有人是不会续费的。请问我该如何操作，才能尽可能第一时间的把这个域名注册下来
答：您好，
1 、这个域名whois显示今天到期，但目前域名状态是可以续费状态，我们也不清楚现所有者是否会继续续费域名
2、若域名不被续费，关于域名生命周期可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556 域名是否删除或者删除时间以注册局实际为准
3、若您需要这个域名，可以联系我司域名经纪qq： 与当前持有者联系看是否可以购得。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
