问:
,删除原来绑定域名解析FTP:sddjyl
答:您好,
请提供具体域名并先将域名做cname记录到sddjyl.gotoip55.com 生效后回复此工单为您调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不可以用二级域名吗?
答:您好,
核实sddjyl主机是香港主机,赠送的二级域名仅用于解析无法访问,请绑定一个域名并解析到二级域名访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如果绑定了一个,我们自己可以更换域名重新解绑重新解析吗
问:绑定域名www.sdlhnygs.com
答:您好,主机和域名在您账号下管理,您可以自主删除重新绑定解析。目前查看www.sdlhnygs.com已经正常解析和绑定,不能访问是内部解析没有更新,已经帮您同步,请您大概30分钟以后再访问测试,如果仍然有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
目前测试访问http://www.sdlhnygs.com/ 已经可以打开,提示的报错是程序连接数据库出错,请您调整程序数据库配置文件中的连接信息,另外查看主机所带mysql数据库中没有数据表,可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 导入数据;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好, 清理本地浏览器缓存,关闭浏览器重新打开,核实网站也可正常访问。
问:mlfzsj.com域名已经解析到mlfs.gotoip11.com,请帮我删除原绑定
答:您好,已删除,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:duanluqi.wang麻烦把这个域名原来绑定的IP删除
答:您好,非常抱歉,当前查看您所说的域名duanluqi.wang其并未在您当前会员名下,如您需要删除域名duanluqi.wang其对应已经添加的解析,您可以使用该域名的管理会员账号登录到我司管理中心后点击业务管理–域名管理–域名解析中既可操作删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请注意有添加失败的域名:域名duanluqi.wang已提交过白名单,请把此域名解析到您服务器,然后提交工单我司核查。
问:你那边把这个域名之前绑定的IP给我先删除,我重新绑定其他的
答:您好,
核实您域名已经添加到您当前账户下的其他服务器,已经帮您删除绑定,请重新添加测试,非常感谢您长期对我司的支持!