问：网站上传mp4附件后在线播放，服务器需要开启媒体播放吗？怎么开启？,服务器需要开启媒体播放吗？
答：您好，
服务器需要设置对应的mime扩展后才能播放,具体设置可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1214 进行操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器是否支持 流媒体（直播）
配置上是否有要求
答：您好，
需要在服务器上添加mime类型的，如果不添加的话流媒体就无法正常访问。
http://www.cnblogs.com/cdxkyz/p/.html 参考添加就可以，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.sc-sports.com/templets/scsport/videos/1.webm 无法打开
流媒体类型也设置过了 之前好用的 最近又无法播放了
答：您好，已经为您处理， MIME类型添加后即可使用，查看您是没有添加成功，删除后重新添加即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://m.qblzl.com/
MP4视频怎么无法播放？需要开启什么组件吗？
答：??您好，请您参考https://jingyan.baidu.com/article/03b2f78c739da85ea237aea8.html 添加mp4的mime类型测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：添加了还是播放不了呢。以前都是可以的，就这几天突然播放不了，什么原因呢？
答：您好，1、查看到您的网站中并没有调用MP4文件，请提供相关访问播放MP4的连接后我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://m.qblzl.com/baojia/controller/IndexController.php
答：您好，1、查看到是对应站点加载了安全狗的dll导致MP4无法拨放。删除对应站点加载的MP4，现在可以正常访问。重新为您添加对应的安全狗dll，请参考https://www.cnblogs.com/danlis/p/.html 进行处理后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个网站商城需要服务器开启下redis，能帮我开启吗？
答：您好，
您对应的主机不支持redis，如果有需要可以为您更换机房，请回复确认是否需要更换。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：更换的话数据这些帮我转吗
答：您好，
数据会自动转移的，请确认。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我只要做解析就可以了是吗
答：您好，
您绑定域名使用的CNAME记录解析，迁移主机后解析也不用修改，请确认到底要不要为您换到支持redis的机房。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，帮我转
答：您好，已经更换了，数据正在转移中，转移期间不要更新网站数据,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.hdpzh.com 网站打开出错了呀
答：您好：
已处理，PHP版本要5.3的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：换到支持redis的服务器了，为什么我设置商城折扣还是提示:
请联系系统管理员设置 Redis 才能使用抵扣!
答：您好，http://www.hdpzh.com/tz.php 查看是支持的，建议可以和程序商咨询一下，是否站点后台需要做相应的设置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
