问:如题:第一台设备客户端发出的邮件,在第二台设备客户端发件箱看不到。
这是什么原因?如何处理,第一台设备客户端发出的邮件,在第二台设备客户端发件箱看不到
答:您好,已发送默认是保存在本地的,请您检查下是否没有勾选保存到服务器,请您设置下,然后再重新接收一次再查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个有勾选,服务器(网页版)上发件箱可以看到,但在第二台设备上看不到
答:您好,请问你是否用的pop3协议,pop3只会拉取收件箱里面的邮件,不会拉取发件箱的。 另外你可以用foxmail配置imap的协议。这样会获取所有文件夹的邮件。
但是imap协议,客户端可能会自行上传已发送的邮件,web上最好是关闭客户端发送邮件后,保存到服务器选项。
问:使用imap可以了
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们域名下的 ,william.fan账户发给 mary.wang账户的邮件,mary.wang 收不到,但是抄送的其他账户能收到。不知道什么原因。请答复谢谢。
答:您好,查看日志在垃圾邮件里面去了,客户端发送的话在客户端上取消下SSL,然后再发送试下。看到有邮件应该是通过iphone发送的,应该是iphone里面启用了SSL。
问:查看日志在垃圾邮件里面去了,是指进了谁的垃圾邮件呢?,william这个账户发给公司其他账户都没有这个问题,我担心是mary的账户有问题,william手机端的设置不敢乱改,怕影响给其他账户发邮件,有没有其他解决的办法啊。谢谢
答:您好,在mary.wang 的垃圾邮件里面了,仅取消发送服务器的 SSL 是不影响邮件发送的。
问:怎样在IPHONE 里取消SSL呢,谢谢给个详细的操作步奏。谢谢
答:您好,IOS 在设置–邮件–帐户 里面找到添加的邮箱,然后点帐户进入,进到 这个界面时点SMTP服务器,进去后找到 使用SSL,关闭 即可。
问:好的,如果后续有问题再来追加,谢谢
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经按照步奏做了,可还是没有收到,刚发送的那封邮件也是抄送的人收到了,收件人收不到。麻烦看看怎么回事
答:您好,具体什么时间发的呢,我们看日志 15:36 发的这封还是在垃圾邮件里面,SSL没取消到。
问:15.36这封哈,可是明明已经按步奏取消了的啊
答:您好,查看是还没有,你可以看下是否保存成功,有些情况下是要重新进入才会生效的,windows下要关闭重新打开才生效。也可以登录 mary.wang ,在设置–策略设置里面启用白名单,然后将您们域名添加到白名单里面,