
问:安徽 山东 河南 好几个 份的移动网络不能访问网站。
,~~~~急急急~~~~~移动网络不能访问
答:您好, 麻烦让不能访问的人ping 域名和访问报错截图发我司核查下,如图。
问:都是客户,客户不会,你们那边帮忙检测一下通道吧
答:您好,我们用移动4G测试可以打开,您的问题应该是属于 域性网络互联互通问题,需要检测不能访问的用户本地连接机房的线路问题,我们这边用移动测试可以访问,所以我们这边无法确认。
您可以建议用户清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问试试,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:移动4G网络打不开网站http://www.zhongyiyl.cn/
电信 联通都正常!
答:您好,
测试使用移动4G访问没有问题,如您本地无法访问建议您开关一次移动数据功能再访问看下,或者让其他地 的移动网络帮忙做下测试看是否其他地 也存在问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们的4G不太稳定,有时候超级慢!!慢到打不开!能不能稳定一些???
答:您好,
移动网络相比电信和联通,本身互通性就不太理想,建议您可以通过控制面板开启百度云加速,百度云加速有移动节点,开启后过30分钟后再观察下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:先不用了,我再观察观察,谢谢你了,朋友
答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名无法访问,ping不通。急急急!!!!
答:您好,已经为您同步了解析记录,请稍等2小时后再刷新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名突然无法访问,急急急
答:您好,1.测试是可以正常访问的,如图服务器网络是正常的。 查看您使用的是香港IP ,请您先尝试重启一下路由器再测试下访问。若还是打不开,请您反馈一下打不开的报错截图。
2.请参考此教程反馈一下本地tracert -d 127.0.0.1 路由信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看下您本地网络情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,从您反馈的截图看是连接超时,请您尝试重启一下路由器再试一下。
另外请参考此教程反馈一下本地tracert -d 127.0.0.1 路由信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 我司查看下您本地网络情况 ,非常感谢您长期对我司的支持!