问:我的虚拟主机域名是youcha.gotoip3.com,做了www.youcheck.com.cn的CNAME解析是可以访问的,但是ucha.net.cn和youcheck.net.cn的CNAME解析却访问不了,请问是什么原因恩,ucha.net.cn和youcheck.net.cn的cname解析访问不了
答:您好,
查询域名ucha.net.cn和域名youcheck.net.cn添加了主机名为www的域名的解析,查看www.ucha.net.cn和域名www.youcheck.net.cn是解析到了youcha主机的别名地址,但是绑定到了另外一个主机youchawww,解析到的主机和绑定的主机不一致,因此无法访问;
不清楚您是要让域名www.ucha.net.cn和域名www.youcheck.net.cn访问到主机youcha还是主机youchawww,请您调整域名的解析和绑定一致后再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您说的绑定的主机是在哪儿设置的呢?
答:您好,请到虚拟主机管理–管理–主机域名绑定处去设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析 CNAME后 访问是502除外
答:您好,
1、非常抱歉,核实您的实名认证未通过,可见附件截图。cn后缀域名必须实名审核通过后,才可正常解析使用。
2、请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版,选择cn后缀模板类型,创建新的所有者信息,再在模板列表处上传审核资料,待模版通过实名审核后进行模版过户即可;
过户流程:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:s.gotocdn.com服务器的二级域名也没法直接访问 是正常的?
答:您好:
我司云服务器赠送的二级域名因安全方面的因素已经无法作为测试地址访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.njqucheng.com为吗访问不了,cname解析到njqc.gotoip55.com~~~这个http://njqc.gotoip55.com事能访问的
答:您好,查看是此域名您在云主机上提交过白名单导致内部解析错误,已为您修正内部解析请稍后15-20分钟左右生效后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那后面还会出现这个情况吗?有没啥解决方法
答:您好,因为您有一个二级域名wei.njqucheng.com 是解析到云主机的,可以删除njqucheng.com 的白名单
重新添加一条wei.njqucheng.com ,否则后期您提交白名单可能会再次出现此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
域名解析不了,已做CNAME别名还是不行。还是无法访问
答:您好,您解析是带www的域名而主机上绑定的是没带www的域名,请您将带www的域名也添加绑定并将不带www的域名也添加解析生效后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改了,还是不行。
问:域名tuojun9528.com 是阿里买的,西部数码备案的,要做什么其他处理吗
答:您好,1、查看到您的域名并没有使用我司dns,查看到只是在我司购买dns服务,在我司添加的域名解析是没有生效的。您可以到对应的阿里去添加对应的域名解析,解析到abcd.gotoip2.com上后再试,或者到阿里将对应的域名dns修改为我司dns,待dns生效后访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是什么问题
答:您好,已经为您绑定了,现可以访问了请您刷新清除缓存再试,非常感谢您长期对我司的支持!