问：实名认证审核失败，营业执照办理需要七天才能实名认证，系统显示过5日不实名认证将会被系统自动锁定，现在该如何处理才能通过实名认证。可以通过人工审核通过认证吗
,实名认证审核失败，营业执照办理需要七天才能实名认证
答：您好，域名要完成实名认证后才能正常解析 使用。
因您的营业执照新办理的，因注册局第三方实名平台需要更新数据信息，建议2月7日后再提交审核，审核通过后才能正常解析。
目前已尝试为您上报，若审核被拒绝建议等几天再提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：被系统锁定是什么意思，仅是不能正常解析吗，还是需要重新过户与注册
答：您好，是的，被锁定是无法正常解析的意思。不需要重新注册和过户了。
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问：这个域名实名认证以前认证过，后来国家要求营业执照5证合一，营业执照号码变了。怎么重新认证
答：您好，
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择对应后缀模板类型，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传新的审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
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问：实名认证资料被拒，营业执照验证失败！是执照本身有问题吗？
答：您好，
szeagin.com实名资料拒绝，注册局拒绝原因：提交的企业营业执照验证失败。请更换真实、有效的单位证件进行实名认证。
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问：请问是营业执照是本身信息不正确吗？
答：您好，您提交的营业执照在上级审核失败，疑似证件不真实，请您的用户核实该证件是否为真实有效的证件。
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问：您好 我们是咱们的代理商，麻烦帮我们看一下模板编号：cn 域名runjinfangchan.com ，域名过户，提交资料两次被： 审核拒绝，总是不成功，是什么原因？谢谢！有点着急！
答：您好，核实是因为提交的营业执照为新证件，目前公开查询信息尚未同步，故上级审核失败。企业在工商局获得营业执照后，新的证件信息需要7天才会同步至公开查询系统，上级审核机构使用第三方系统，同步时间可能需要10天。
请您在2018年8月17日之后重试提交实名资料，若您着急使用建议您先使用个人身份证进行认证。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
