问：手机百度输入www.px5156.com,登录后是视频网站，不是指手机站有问题，手机输入www.px5156.com应该是电端PC端的页面，为什么是一个视频网站，是不是空间被人攻击了？你们安全的问题，请处理！,手机百度输入www.px5156.com,登录后是视频网站
答：您好，测试手机访问正常,请核实您手机使用的是什么网络,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你似下输入px5156.com，跳出来就是视频网站！
问：还有你点一下我上传图片的电脑端这里，跳出来也是一个视频网站！
问：你尝试这样操作，弹出来就是一个视频网站
答：您好，\\m\\index.php
\\index.php\\include\\global.php\\template\\default\\js 被上传好几个js文件以上文件和路径被挂马，已全部清理，不能保证其他文件没有问题，现在帮您设置整站只读，暂时文件不能写入。请联系程序方，升级程序到最新，才能彻底解决。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 看文档，可自行取消整站只读和为什么要设置整站只读。
问：你这样一弄，我很多内页都打不开。
答：您好，1. 可以通过虚拟主机管理面板–文件管理—权限–设置www 目录权限附图为可读可写 ，
2 .建议优先咨询程序开发人员或开发商协助修复程序漏洞，并清理程序中的异常文件或异常挂马 ，然后再放开可读可写权限 ，否则放开权限后程序有再次被黑的风险
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你帮我弄一下，恢复原来网页可以访问。
答：您好，已通过文件管理–权限–设置为可读可写，
现在权重已经为可读可写，但网站风险较大，建议及时咨询程序人员或程序开发商协助检查程序漏洞并修复 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在视频无法在苹果手机上播放，视频播放设置按钮除了可以输入flsh代码，其他代码都不能输入，请麻烦看一下，谢谢！
答：您好，非常抱歉，我司经过核实，视频可正常播放，详见附图 , 您指的手机无法播放，建议将苹果手机的截图反馈我司，以便我司为您核实，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：苹果手机播放视频就是这样的。
问：还有我想把代码重新输入，为什么只能输一种代码，其他输入不了呢
答：您好，核实到您的截图，苹果ios 是不支持 flash 动画的，建议更换为 mp4 格式的视频文件 ，另，此插件仅支持数据具体的视频地址，无法添加视频代码 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：优酷播放提供三种播放视频地址，只有flash地址可以，其他地址都不行，这个问题总要解决的，是否还有其他视频插件呢。
答：您好，非常抱歉，请核实是否有 mp4 的播放地址，若有，请提供在工单中，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个视频播放问题请让你们主管来解决，因我们后期其他客户也会用到这个播放插件，都需要在手机上播放视频的。视频由于加载问题只能放在专业视频网站上，这样方便管理。
答：您好，核实有两个问题：
1、https下无法播放优酷的http格式域名，该问题我已记录，反馈研发部门进行改进，请关注云建站后期更新。目前帮您使用高级代码插件实现，操作步骤如下2、苹果浏览器无法支持播放的问题，这个是由于IOS系统不支持flash，自带的safari浏览器也不支持。这个我司无法调整，可以参考上述工单的方式使用mp4格式。建议您可以租用一个流量较高的虚拟主机或者不限流量的云服务器存储视频，mp4格式，然后由云建站调用即可，谢谢。
