建议您完成一次备案，目前工信部有严格的要求，会定期筛查备案和接入不符的域名，即便有备案的域名，如果接入信息不匹配也会被取消接入，谢谢。
问：备案太麻烦了，我要退款，然后在你们官网买一个有备案的域名
答：您好，目前一般 场上已没有已备案出售，谨防被骗。您的域名若删除退款将扣除10元手续费，建议您可完成备案申请。若您坚持删除，您可在管理中心-域名管理-找到该域名点击管理-更多操作-域名删除中执行,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
目前一般 场上已没有已备案出售，且工信部检测很严格。建议您可以考虑绑定免备案主机使用，或者完成备案后再绑定使用。
若域名您坚持需要删除，部分域名注册72小时内支持删除退款，删除退款将扣除10元手续费，请可在管理中心-域名管理-找到该域名点击管理-更多操作-域名删除中执行。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好我们这个 esjue.com为何被退回，原因是哪里有问题呢
答：您好，若您是指的域名实名认证被拒绝，目前已为您重新提交，等待1-3个工作日即可。
若是不是域名实名认证，麻烦详细说明下，谢谢！
问：备案
问：我备案提交后被退回了，什么问题呢， 西部数码上被退回的原因看不懂
问：
答：您好，是域名所有者问题，查看用户已修改，已协助再次提交，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的
答：您好，请注意查看备案平台状态等待审核,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新注册的域名被以前使用的人备案了，我们怎么重新备案。域名mxbhpf.com，麻烦帮忙看下
答：您好，已经处理,请重新提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tzpam.com已经通过备案了。，怎么绑定不了空间
答：您好
查看该域名没有备案号,可能被工信部注销了,目前两个处理方法：1、在我司备案平台重新提交备案,beian.vhostgo.com备案通过后方可绑定使用。
2、若觉得备案麻烦,请您升级为香港主机,香港主机各型号请参考地址 https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp 业务管理–虚拟主机管理–升级–新型号选择你确定的香港主机型号即可,升级后系统自动迁移数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重新备案，通过了啊
答：您好，
一般新备案域名需1-2天数据同步时间，目前 管局接口已查询到备案，请现在添加下绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
