问：帮忙检查IPV6是否配置正确。,IPV6按照说明已经配置，但是不知道服务器是否配置正确？
答：您好，查看设置没有问题，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2267 设置
您可以将域名解析到IPV 6地址上测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是按这样配置的，我现在想知道配置成功没，在WIN服务器怎么查看吗？
问：在WIN SERVER2008R2怎么查看是否配置成功？
答：您好，您要先将域名解析到ipv6地址，生效后使用http://ipv6-test.com/validate.php 测试
目前整个大环境上还未完全支持ipv6，所以我司提供了IPv6转换服务，将ipv6的请求转换到ipv4，若是您本身有特殊需求，请将域名解析到ipv6地址后生效再测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器按照说明已配置SSL服务，并且支付费用，但是无法访问
答：您好，查看您当前服务器是亚洲数据中心机房的服务器，其SSL证书需要在我司CDN节点上进行部署，如您是直接在服务器上部署的，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870 去部署一次看看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我就是按照你发的这个教程部署的啊。现在访问不了
答：??您好，我司查看您的域名weixin.xasnsm.com是解析到国内ip上，请您修改域名解析到香港ip，然后将域名添加到香港ip白名单上在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：域名已解析至香港IP，香港IP白名单也已添加该域名，但是还是访问不了，并且解析至香港IP的域名ping不通了。
答：您好
查看解析已经生效,并且使用 https://weixin.xasnsm.com/ 也可访问了,但访问错位,错位原因是您程序中有http调用,在https模式下不允许出现http调用,请您将程序中http都更改为https即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天部署的SSL我已经关闭了，你把钱给退了吧，当时部署的时候没注意这个要收费。
问：因为之前是在国内服务器上部署的，这次其实也是在国内线路的，解析的都是国内IP，谁知道还要收费。
答：您好，已经退款，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了证书后按照说明配置解析无效，是否服务器还需要配置
答：您好，
证书审核通过了，您可以将证书下载之后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 这里的方法在主机上部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照网址所有导入证书还是无法访问
答：您好， 启用ssl后应将域名解析到主机Ip。现已为您调整，请过15-30分左右更新生效后再访问检测,非常感谢您长期对我司的支持!
