问:请问:为什么随意删除我们邮箱用户,造成我们损失,将我们邮箱账户 直接删除。造成数据丢失
,为什么随意删除邮箱账户
答:您好,经查询,你的邮箱最初创建的时候,账号创建不完整。后期我们对程序进行升级,加强了对邮箱信息完整性验证措施,导致账号在1月2号过后,就无法正常使用,邮局后期没有人工介入,系统连续多天检测到邮箱账户不完整后,被判定为不活跃的异常邮箱账户,所以自动删除了。这个设计存在漏洞,很抱歉给你带来了不便,我们已经关闭了此项功能。
在系统升级前,你的邮箱还是能够收取邮件,根据你的反馈,你设置的为IMAP邮箱,并且设置了服务器删除邮件本地保留的选项,所以邮箱账号删除前服务器上所有的邮件都还有备份在你的foxmail中。请重新创建用户,我们这边有专门的人员协助您将本地的邮件同步到服务器中。
问:请问 账号创建不完整,具体哪里不完整?而且这个账户已经用了半年之久,怎么会出现不活跃,并且我们自己花钱的账户,为什么由你们监控,你们是否在监控我们邮件内容,窃取信息。你们随意删除我们数据,造成损失由谁负责
答:1.您好,非常抱歉给您使用带来不便。原因和情况我司已很透明和坦白的告知与您,这确实是我们系统设计方面考虑不周,已做相应调整。后期的一些问题,可直接与邮局专员QQ联系,协助您处理完成。
2.至于您说的“你们是否在监控我们邮件内容,窃取信息。”,我司对数据安全有严格的管理制度和系统控制,无任何人,任何系统能监控、窃取用户的任何数据。
问:请问我的价格为什么说改就改 别人的还是一样
54com的域名 到我账号 就55.89 是不是就针对我?别人的账号还是54
答:您好,请刷新再试试,若仍有异常,请联系渠道 域经理QQ: 咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请帮忙把这个账户给删除了,刚刚发现以前用相同邮箱注册过账号。容易记混乱所以请删除。
答:您好,
已受理您的申请,账号将在1个工作日内注销,敬请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个账户没用。我想注销怎么操作
答:您好,非常抱歉给您带来不便, 无法注销, 若您不再使用此账户,您可以将信息修改为其他信息,然后您不再使用即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!