问：您好，域名iforensic.com.cn 实名认证的证件号，与备案填报的证件号不一致，请在域名管理 啊，请问哪里修改？原来注册域名的时候是个人注册的，后来转让给公司了。是否后台数据还是显示为个人的,关于备案核验号:问题
答：您好，此是由于您实名认证内填报的证件号码“18”与您备案填报证件证号“”不一致所致，请在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重新创建一个新的模板将域名实名认证信息过户准确后再进行备案提交，若不会操作，请在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个客户公司章刚刻出来，把我们给他留在那的核验单直接盖章打印出来的 章是真实有效的 之前给你们同事打电话说 只要客户的章是真实的清楚的 你们西维数码的章你们自己可以后期调整 所以我想可不可以尝试提交一下
答：您好，1.很抱歉，我司查看颜色差异确实过大；2.此是经我司努力调试后都无法处理的一般才会给客户退回；3.查看核验单整体上面和最下面网站负责人签字盖章处处于模糊有重影，但接入商签字盖章一栏是正常清晰；强行上报若被管局判定提交的是虚假材料。不仅客户的备案会被退回甚至影响到我司整个备案接口暂停问题，且管局审核周期长不建议尝试耽误客户更多备案时间的,请重新提供清晰、平整的核验单，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，关于备案核验编号:被驳回，我想问下备案照片是上个月做变更的时候照的，我记得照片是三个月内有效的是吗？另外我只变更了下域名，上个月我做了次和这一样的变更，都没问题都通过备案了，麻烦通过下，谢谢！
答：您好，北京管局要求添加域名需重新拍摄核验照，您添??加域名wplms.cn，故需及时到核验点重新拍摄核验照，不能再使用之前拍摄的核验照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅??!谢谢!
问：核验单退回说是盖章压到字了，不清晰，但是章是很清晰的啊，而且章很大，盖在哪里都会压到字吧，这怎么盖这个章呢。。。
答：您好，公章这个可以尝试上报的，只是工作人员担心到时被管局看不清给退回，核验单可以尝试使用，就请用户核实一下座机号码是否正确后再次提交吧,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
