问:wodeyingyu.com
wodeyz.comzmykb.comzxwhtd.cn是不是白名单的问题我吧旧的服务器上的删除了 域名添加到新的服务器上了 咋网站还是打不开,网站打不开 是不是白名单错乱了
答:您好,www.wodeyingyu.com www.wodeyz.com我司测试都可以打开的
zmykb.com zxwhtd.cn当前看没解析到我司请您清除浏览器缓存后测试看下,如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping 下无法打开的网站域名把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下,非常感谢您对我司的支持!
问:你好,为什么我绑定了一个域名:pc.yzw2012.com 白名单添加了,解析也都正常,但是就是打不开。麻烦帮我看下好吗?谢谢。
答:您好,目前您的白名单已经生效,但是打开网站是空白的,建议您检查下网站程序,可以开启下程序的调试模式查看下详细报错进行排查。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点) 目前您有2次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:亲,弄错了,是这个:http://pc.sjslo2o.com/,好奇怪的问题。
答:您好,目前测试网站可以正常打开,您可以根据以下步骤操作
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试
2.刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)
3.更换浏览器测试
4.重启路由器测试和重启modem(拨号器)
5.以上方法测试后都不能访问,请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cm??d)-输入命令ping pc.sjslo2o.com??,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好。网站现在全是乱码
www.5fri.com 谢谢。
答:您好:
核实程序源文件不对,请从程序提供商重新获取并上传试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:qu-dou.com 这个域名在服务器能打开,备案通过了,也加了白名单,但是再浏览器打不开。请问是白名单没生效吗?
答:您好,核实记录没有生效,已经处理,请重新访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!