问：这里是不是写我的网站名字就行？,备案的网站主办者名称填写
答：您好，如为个人备案则填写为个人姓名，如是企业备案请填写为企业名称,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好我拍了一张照片4mb怎么办？上不去啊
答：您好，备案图片需为jpg格式，1m以内；您可以把核验单上传至工单中为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://beian.vhostgo.com/upload/p/?1=IbSI8q444HYIDUYmJ/JLzvAhuT6LLJc99McVN0RmvrhnWx0yK4uaX2wEa4IuABh+ 看一下这个能不能过用我朋友手机拍的
答：您好，1，核验单不能涂改，请重新填写核验单；
2，如为拍摄上传，请拍摄清晰平整，不能过暗和倾斜，边缘请勿剪切，请重新拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：okok
问：那一会我拍完你帮我传吧
答：您好，好的，请您按照要求重新填写，拍摄完成后上传至工单，我司即可为您处理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好方便加微信吗我是手机不方便操作 我微信
答：您好，很抱歉，我司无微信客服服务，您可以直接联系我司企业qq：售后客服在线协助您。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个行吗可以的话帮我上传一下
答：您好，填写是可以的，但核验单不能过于褶皱，请平整扫描或者拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我收到了幕布的快递里面有单子 里面贵公司盖章的地方我用填写吗？
答：您好，核验单上的核验人签字和接入服务单位盖章处请留空，无需填写的。您上传图片后，我司后期会进行补充的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名所有者公司名称填错了怎么办，现在备案过了，但是实名认证没过
答：您好，
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择对应后缀模板类型，创建正确的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：会不会影响已有的备案
答：您好，请您使用备案主体信息和证件创建模板和提交实名资料即可，备案主体与域名所有者信息必须一致，请悉知。上级实名审核1-3个工作日，建议您尽快操作模板过户。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
