问：127.0.0.1帮忙恢复一下的快照，数据盘和系统盘一起恢复的快照,127.0.0.1帮忙恢复一下的快照
答：您好，请登录管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点云快照，选择需要恢复的快照自行操作。
关于数据方面的操作需用户自行完成，并且此操作需要密保答案，我司无法帮用户操作，请谅解。
问：他让需要等8小时啊，
问：现在要处理啊，再等8小时，就没有那个备份了~
问：能回复快一点吗？
有没有QQ处理啊？
答：您好，非常抱歉，核实到您已操作过恢复操作，若再次进行恢复，因对系统IO占用资源较高，系统将进行扣费处理，请按照我司页面提示，在扣取操作费用后进行恢复操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是让你扣费处理啊，
答：您好，已为您恢复，目前在执行中，请稍晚再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙恢复到最近的快照
答：您好，
核实上次系统自动备份：系统盘: 1:30:55；数据盘: 1:32:21，建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 教程挂载备份盘选择性恢复，另外通过控制台查看内存不足查看配置仅1核心1GB，请通过管理中心-业务管理-服务器管理-管理-升级双核心2GB后重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:**********
答：您好，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 去操作导入mysql备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能恢复之前保存的快照，现在快照就昨天的了，我想恢复27号之前的快照
答：您好，
1. 查询到当前账号下IP为127.0.0.1的云主机在备份集群中 1:10:46及 1:19:39 快照, 如需恢复,需提交正确的工单类型,注意恢复超出备份时间之外的快照需要收取200元一次的费用(如图),还请知悉;2. 如需恢复,请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 云快照数据恢复 类型的工单.非常感谢您长期对我司的支持!
