问：您好，请问护照的正反面是什么？你们能提供一个样板吗？田坤已经更名，护照暂时没更成新名字，所以提供护照的照片，但护照好像没有正反面。或者我不太理解你们说的，你们能提供一个样板吗？,请问护照的正反面是什么？你们能提供一个样板吗？
答：您好，请将护照展开的页面上下拍摄完整上传即可，请注意如为国内人士，备案有效证件请使用身份证，护照无法用于备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我身份证上的名字是田立鲲，不是田坤，但营业执照上的法人名字是田坤，能提交新身份证田立鲲吗？因为田坤改名字了，身份证上不再显示田坤，只显示田立鲲，但身份证号码是一样的，只是名字不一样。
答：您好，此您请联系工商局修改法人信息，备案提交后会验证营业执照四要素（单位名称，证件号码，法人姓名，法人身份证证件号码），法人身份证信息要与工商库中预留的法人信息匹配才能通过验证，请及时修改为法人正确的身份证信息并待工商信息更新后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户是华侨。护照这样拍过来。可以使用吗？
答：您??好，图片是可以的，请平整拍摄,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：提交备案接入商审核已经七天了。这样的效率，西数还能做多久？请深刻反思。而且我的有问题，你们退回了，我修改提交了，难不成就不能优先审核。你们的机制这么呆板么？上次也是。提交一次退回来一次，每次的问题都不一样，你们就不能一次性提出来问题。火大的很。
答：您好，给您带去不便了，提交后是根据提交顺序逐一审核的；贵单位备案已优先初审，核实本账户下备案存在以下问题：
1.幕布照片不符合要求，请网站负责人在真实幕布前现场核验拍照上传；2.核验单上公章不符合要求，需在纸质核验单上加盖鲜章后再彩色扫描上传；3.朱名静的身份证即将过期，因备案时间较长，建议重新上传最新身份证，剩余有效期需大于一个月；请重新上传资料图片提交，会尽快重新核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
