问：老证书到期了，新证书也卖了。贵公司之前帮我在服务器上安装了Nginx反向代理部署SSL证书，我也安装咨询过了。
工单编号：
：
,网站没法打开，可能是ssl证书问题
问：https://www.ertujie.com这个域名
答：您好：
新证书没有成功替换，请重新将新证书替换后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以发个详细的教程吗?
问：
Nginx反向代理部署提示这样的错误.是不是与这个有关?
答：您好：
您可以删除元ssl的证书文件，放置新的ssl证书在之前的ssl位置，ssl部署可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450非常感谢您长期对我司的支持！
问：我没法处理了,可能是那个Nginx_反向代理部署SSL工具出了问题.
麻烦贵公司帮处理.谢谢!
答：您好：
上述已提供解决方法，如需我司协助处理，请参考下图提交正确类型工单，当前工单类型不正确，无法处理，该工单涉及收费，您当前有3次金牌服务，可扣除一次金牌服务五折收费100元处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么lovezhuhai.com和v.aitao5.com两个网站访问不了
答：您好，
1.您的证书文件有问题，导致nginx无法正常启动，在wdcp后台暂停了网站的SSL访问，目前网站已经可以打开。请自行检查下您证书文件。2.v.aitao5.com这个域名没有解析，所以无法打开，请将域名使用CNAME记录解析到s.abc188.com，等待生效后再访问测试。3.此次特殊为您排查处理，若还有疑问，将按照相关标准收取费用。（30元/一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，1.原因是您站点 luckinfx.com 开启了SSL，但是证书文件异常，导致nginx无法启动，目前为您将SSL关闭后，可以正常启动，网站可以正常打开，如图
2.目前您的工单类型提交错误，站点问题 请您提交 “【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】” 您还有金牌服务，提交此工单按照金牌服务免费处理 , 此次为您特殊处理请下次一定提交正确的工单类型，非常感谢您长期对我司的支持!
