问：为什么我的云服务器没有IPV6地址？
,云服务器缺失IPV6地址
答：您好，
请问您说的是主机ip：127.0.0.1？目前核实到此主机您使用的是：WJ-3的集群，目前此集群暂不支持ipv6。
如您确实需要的换，也可以更换到支持ipv6的集群，数据自动迁移。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：迁移对现有的服务器有没有影响？
问：或者哪个集群支持IPV6 重新购买
答：您好，
目前支持IPV6的集my10g-1、zz10g-1、my-2
服务器变更集群，需要您先关机，然后再进行变更，数据会自动迁移。需要说明的是：变更集群主机的ip地址与数据库的连接地址，都会发生变化。望悉知。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，
好的。非常抱歉，刚刚说得不是特别完整，目前支持IPV6的集群：my10g-1、zz10g-1、my-2、zz-1，合计4个集群。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：添加AAAA记录需要一个IPv6地址，如何查看服务器的IPv6的地址
答：您好，
目前我司服务器暂时还没有提供IPV6，IPV6预计要年底才支持。
如果域名是解析指向到我司服务器地址，请直接将域名别名cname解析指向到我们提供的免费二级域名等待生效测试访问即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我购买了电信线路的服务器，条款上说更够免费获得IPv6地址，当我点击“免费获取IPv6地址”的时候，显示不能获取IPv6地址，请与管理员联系。
能否帮助我获得IPv6地址？
答：您好，当前服务器对应ipv6已经为您添加了，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：配置ipv6地址时 测试是否配置完成 使用 ping6命令时 显示 Network is unreachable 这是什么问题
答：您好，
1.默认本地电信网络是不支持ipv6的ping验证，如您是本地测试需要您本身本地支持ipv6。
2.核实您当前会员名下只有一个云服务器，而对应云服务器所在集群不支持ipv6的配置，如需要可以到服务器后台将服务器更换集群到my-10,非常感谢您长期对我司的支持!（注：变更集群需要您手动备份服务器上数据，进行迁移数据。）
