问：
服务器地址：127.0.0.1
已经与客服电话沟通，因前期没有收到不能用IP访问的通知，目前该服务器部署的业务无法访问，导致我们大量客户投诉，严重影响公司业务开展和信誉。我们现在已经提交域名备案，请先行开通ip访问权限！待备案完成后关闭即可。,服务器无法通过ip访问
答：您好，请提供应用截图、以及应用场景说明，我司进行审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们目前在此服务器上部署了业务管理系统，开放给我们的客户使用，目前系统无法方访问，没办法截图。
业务应用场景主要是用来管理客户内部工作督查事项，需要通过登录后进入，对外部公众不开放。我们已经给客户解释，需要一周左右的备案时间，部分客户并不接受，因此申请先暂时开通ip访问权限。
因前期确实并未受到任何通知，烦请协助办理！
答：您好，已放行ip访问，请尽快完成域名备案并提交白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法访问，IP不通
答：您好，
当前测试您服务器网络正常，远程连接也正常，您本地再看下，如还是无法ping通尝试重启下本地路由及宽带网络再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器显示无法访问网络，提示无法通过DNS
答：您好，非常抱歉，具体哪个IP，请您提供我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
127.0.0.1
答：您好，
??核实127.0.0.1 被DDOS流量攻击 ，请等解封主机网络才会正常,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：能尽快解封吗？我们是正规企业网站，这个网站每天投放广告都数万元，封停网站对我们来说损失很大！
答：您好，我司查看您的服务器127.0.0.1 被超30G流量攻击，如您需要解封服务器，请您8小时后，通过业务管理–服务器–管理–购买30G硬防，可以解封服务器，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以购买 ，但是能不等8小时嘛？我们被攻击也是受害者，结果还没封停服务器。
问：主要是让网站可以访问，现在已经没人攻击了啊。
答：您好，您的服务器持续在受到大流量的攻击，之前机房已经申请解封但是立刻受到攻击，目前IP已经封停，建议您核实下网站的内容和服务器上的应用，这种情况一般是同行或者竞争手的恶意攻击，目前请等待下解封或者可以尝试购买30G硬防进行防护，由于之前的攻击超过30G可能无法购买成功，您可以在服务器管理的更多中，找到ddos高防管理，购买30G的硬防一天。谢谢。
问：已经提示我解封了啊，但是还是无法访问
答：您好，服务器在 20:54:13解封了，但是随后又受到三次大流量攻击，均超过10G，上面已经截图，所以目前又是被封的状态，请耐心等待下解封，谢谢。
问：
答：您好，抱歉由于之前攻击超过了30G，暂时无法开启硬防，请您耐心等待下解封，可以考虑一些三方的ddos高防，如收费版的百度云加速，360防护等，谢谢。
