问：几年的信息，肯定有更换，没收到通知也不继续座机通知，不能接受的事，数据孩子苦力，收费998恢复数据不算，续费明明不懂啊500一年，既然变成续费1000 一年，变相的敲诈，不可接受,每次空间到期 客户没收到通知不想办法电话联系
答：您好，经核实主机续费价格是998元/年，因过期太久，数据已经删除。如确实需要数据，目前只能通过备份去找，能否找回还不确定。
请确定是否需要恢复数据，可尝试通过备份找，恢复数据费用方面已特殊申请可680元。
问：我们是没人接到电话，在你们那的虚拟空间不是一年，那么多年，人事肯定有变动，有我们公司的网站，座机很明显可以找到，去年也是这个问题，弄的我们另外的公司丢失数据，很不合理的找数据费用，找数据需要钱，年费还增加那么多，为什么双份费用？
答：您好，
提示：系统检测到您还未绑定微信，请立即用微信扫描二维码一键绑定以便接收续费通知！
绑定后可以享受续费提醒防止忘记续费导致域名被他人抢注等财产损失，还可享受抽奖、优惠码推送、手机上管理业务、 有问必答回复推送等诸多服务。
建议绑定微信以接收续费通知。
到期前我们有邮件、短信、微信通知。
另外，网站过期后会保留 30天时间，这期间网站是打不开的。一般企业发现自己公司的网站打不开了，也会发现过期的问题。
你们这个发反映的时间太慢 了，网站已经超过30天都打不开也没人反映。
若需要相关数据，需要支付费用后我们要查询冷备份系统。
问：现在一起最低多少钱？一年年费本来多少钱？
答：您好
1、该主机本身续费价格为998元一年,恢复数据费用680元,一共是1678元,请充值后回复工单,我们操作,请务必在今天确认下,因为离线备份可能会被系统覆盖.
2、待本次续费正常后若担心忘记续费带来困扰,建议一次性再续费多年,并且续费多年有优惠的,比如续费两年送一年,续费三年送两年,对用户是非常划算的,,已让业务同时与您联系,协助处理该问题,也可添加QQ 协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本公司三个月前购买一台西数服务器：127.0.0.1，并且已绑定手机和邮箱，可是到期这边项目没有收到任何提示，导致网站打不开，西数也是算一个大品牌，如果连这种简单的提示都没有做到，让我们使用者如果选择你们，希望你们可以给个说法，下次麻烦给个提示，谢谢。（联系电话：
答：????您好，我司在服务器到期之前有联系过您当时注册时填写的手机号，通过短信通知和拨打电话方式，拨打电话没有人接听，如您现在使用的电话是，请您通过业务管理–账号管理–修改资料，更改您的手机号码，以便下次我司能第一时间联系到您，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=350 我司业务续费通知规则,非常感谢您长期对我司的支持!??
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