问：您好，我收到邮件告诉我“
域名实名资料所有者:"上海晶福商务咨询有限公司"提交的资料不符合要求,请在 用户管理中心里重新提交资料
拒绝原因: 请确保证件真实清晰、四角可见、无水印遮挡信息，未经后期处理。
”
完全看不懂，请电话指导如何处理。你们的电话太难打，请打给我。,你们的分机6根本打不进去
答：您好，抱歉，flowermood.com.cn 已经通过了实名认证，域名实名信息核实您在昨天已经更新了，我司已将新的证件信息上报至了工信部验证库，因工信部验证库需要时间生效，您可明天中午后提交备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名是对的啊！麻烦看看是什么原因啊，打你们电话根本就打不进去啊！
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回，在境外注册商处注册的域名，将不能用于备案提交，若备案已被退回，请参照以下5点要求进行修改后上报:
网站备案域名核验内容为：
1.网站备案域名后缀为通过国家批复的顶级域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ；
2.网站备案域名注册商是通过国家批复的域名注册服务机构：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ；
3.网站备案域名在域名注册有效期内。以从域名注册服务机构中查询结果显示的时间为准；
4.网站备案域名为已通过实名认证的域名；
5.申请备案时填报的备案主体信息应与域名注册人实名认证信息相符；个人名义备案时为个人姓名；企业名义备案时，域名所有者为公司全称或者法人姓名；
如以上均符合要求，则可以正常重新提交备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在思朴互联处购买了新的虚拟空间与新域名,做备案我应该怎么做.以前也是在思朴互联买的空间,与域名,有过备案经历.
急待解决
答：您好，请提供域名、备案主体名称，以便我司核实后告知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
