问：
,域名无法通过实名制审核
答：您好，
核实该域名实名审核被拒绝，因所有者名称和证件上的名称不一致，审核被拒绝。
请您在管理中心-域名管理-通用模板，
创建一个新的所有者的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可
过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么修改呢
答：您好，
1.请在业务管理-域名管理-通用模板-添加模版，创建正确的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名无法进行社会团体实名认证，陕西管局无法通过审核！
答：您好，
目前已经支持社团证书，该域名专用已经为您处理。
请您清明假期之后再重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名制审核不通过
答：您好，
shanxijiaxuanvip.com 系统中填写的证件号码有误“GZ”和营业执照上证件号码不一致。
您可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板.com，创建正确的模板信息提交实名，待模板审核成功后，进行模板过户即可。
模板过户操作流程可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：该域名已经实名审核通过，却依然无法正常解析
答：您好，
thrush.xyz 为注册局暂停解析状态，您请周一联系我们，再为您详细核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名注册无法备案。已经通过了实名认证审核。
答：您好，域名资料审核通过，需要等待注册局1-3天左右命名审核，状态才会更新为ok状态。
通常我们建议通过实名后3天后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
