问：rst.video和rji.video域名转出失败，是什么原因？,video域名转出失败
答：您好，检查域名状态是正常的，可以转出，您转出失败的具体报错是什么呢？请问您是有什么问题需要转出呢，我司溢价域名续费价格是相对比较优惠的，建议您留在司管理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新网回复的：
非常遗憾您提交域名[rji.video]转移注册商转入新网的请求可能由于原注册商拒绝或域名状态禁止转移，此次域名转移失败。域名转移失败的原因可能如下：域名状态不允许操作；域名注册后不满60日；距该域名续费日不满15日；该域名为溢价域名新网暂不支持转入；该域名可能由于原注册商拒绝；域名转移注册商后60天内不得再次进行转移；该域名处于拖欠注册费用状态中；该域名持有者的主体身份不清楚或存在争议；该域名处于在司法机构、仲裁机构或域名争议解决机构处理期间。如果您的域名处于上述情况下将不能进行域名转入操作，请您与原注册商联系，确认没有上述情况下再次提交转移申请，我们会随时为您提供服务。
答：您好，域名转出失败可能是因为今天接口异常不通导致的，您可以再重试一下。
请问您是有什么问题需要转出呢，我司溢价域名续费价格是相对比较优惠的，建议您留在司管理。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天又试了一下，还是失败：域名可能由于原注册商拒绝或域名处于不可转移状态此次域名转移失败
到底是什么问题？
答：您好，域名状态是ok正常的，没有相关限制，您也可以通过whois查询。
我们推测新网应该是不支持video 或者 溢价video的转移的，具体您可以联系新网咨询下是否支持。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名转出失败几天了，西部显示还在转出中,转出的平台已经失败了
答：您好，该域名目前还在我司，且临近到期了，请问您要撤销转出吗？非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：撤销转出好了，转移码已经失效了，为什么whois的邮箱是你们西部的，难怪我收不到邮件了
答：您好，
1.该域名为海外接口，您操作过户时上级whois信息未变更，望谅解。2.您可重新操作过户，请详细阅读相关规则“ 根据ICANN新规，西部数码域名服务调整通知”：https://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=6113.请注意域名到期情况并及时续费。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能帮我取消转出的状态吗？着急
答：您好，已为您处理，若您需要续费，您可原接口直接续费,非常感谢您长期对我司的支持!
